手機(jī)是現(xiàn)代人們不可缺少數(shù)碼產(chǎn)品，給生活和工作帶來很大的便利。但是也避免不了手機(jī)里的重要數(shù)據(jù)和信息被誤刪除或因?yàn)槭謾C(jī)損壞而不能查看重要數(shù)據(jù)和信息時(shí)，就需要專業(yè)的手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)。這些數(shù)據(jù)包含通話記錄、聯(lián)系人、短信、郵件、以及各種應(yīng)用軟件（apps）上的信息。手機(jī)ROM（只讀存儲(chǔ)器）上存儲(chǔ)的信息，在被執(zhí)行刪除操作后，這些被刪除或格式化的數(shù)據(jù)仍然存在于ROM內(nèi)，必須使用專業(yè)的手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)和服務(wù)，才可以恢復(fù)這些數(shù)據(jù)。如何詳盡地提取故障手機(jī)里的所有重要資料，并保障在手機(jī)數(shù)據(jù)的恢復(fù)過程中，不造成資料丟失或?qū)κ謾C(jī)設(shè)備的永久性破壞，同時(shí)保護(hù)用戶的個(gè)人隱私，是現(xiàn)代社會(huì)必須面對(duì)和解決的問題之一。
手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)的故障類型
1、手機(jī)可以與電腦相連，手機(jī)可以被電腦正常識(shí)別：手機(jī)有數(shù)據(jù)線接口，能被WINDOW平臺(tái)正常識(shí)別，連接電腦后能識(shí)別出盤符，此類故障恢復(fù)起來相對(duì)容易，費(fèi)用也最低。而且成功率最高。
2、手機(jī)外置SIM卡(即手機(jī)號(hào))內(nèi)容恢復(fù)：客戶重要信息保存在SIM卡，與手機(jī)無關(guān)。此類故障需要使用專門的設(shè)備讀取SIM卡，然后才能進(jìn)行下一步的數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。
3、手機(jī)內(nèi)存卡文件恢復(fù)。手機(jī)內(nèi)存卡如：CF卡，SD卡。存儲(chǔ)的照片和文檔丟失或者損壞。此類故障是最簡(jiǎn)單的故障。
手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)的困境
用戶隱私保護(hù)。
大多以手機(jī)維修為主，同時(shí)兼顧數(shù)據(jù)恢復(fù)的維修點(diǎn)普遍既沒有專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備，也沒有專業(yè)認(rèn)證的數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師，更談不上規(guī)范化系統(tǒng)化的工作流程和用戶隱私保護(hù)。
手機(jī)不能與電腦相連。
手機(jī)沒有數(shù)據(jù)線接口，不能與電腦相連，但是需要恢復(fù)手機(jī)存儲(chǔ)芯片里的短信、通訊錄等資料。無法在電腦平臺(tái)上使用常規(guī)方法直 接恢復(fù)。
需要將手機(jī)上的FLASH芯片焊接下來后使用專門的設(shè)備讀取數(shù)據(jù)。因此，此種故障恢復(fù)的費(fèi)用相對(duì)較高，而且會(huì)破壞手機(jī)。不過，隨著科技手段的日益發(fā)展，手機(jī)無法與電腦相連的相關(guān)問題，可通過wifi連接，再通過數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件來進(jìn)行相關(guān)操作。